科迪尔酒店综合管理系统

[前台预订系统] - 预订单的录入、修改、查询、复制；预订的确认、取消、恢复、转馆；房况的预测, 预订排房, 超时预订单的处理；Internet 预订；客史资料管理；房价政策管理；销售部合同管理；VIP贵宾管理；黑名单管理；预订的相关报表。
[前台接待系统] -入住办理, 同住、换房、续住、调租；预订客、历史客、离店客、熟客快速入住；特别档案提醒；特殊需求登记；支付关系设定；免打扰设置；IC卡门锁管理、留言管理、房态查询、前台接待相关报表。  
[团体/会议系统]- 团体/会议主单的录入、修改、查询；团体订房、快速分房、自动分房、支付设定、团体快速入住；团体/会议用餐记录；可用房查询、团体报表。
[前台问询系统] –住客查询（住客姓名自动拼音模糊查询）；客史资料查询；特别档案查询、飞机航班、列车时刻、轮船航班、市内交通、行业电话、紧急电话、天气状况、旅游信息、邮编区号、拾物管理、节日查询、生日查询等。
[夜间稽核系统] –订金处理；住客费用登记、付款、退款、冲帐、调整、结帐退房、打印明细帐、汇总帐单；自动转帐、自动统计汇总、自动过租；交易查询、交易审核，应收帐款处理；各类收银报表、夜核报表。
[客房中心系统] –房态管理；维护房管理；客房费用输入、修改及查询；客房费用输入，修改及查询；客人催帐报表；客房酒水管理；客房消耗品管理；客人洗衣及遗留物品管理。
[外币兑换系统] - 处理各种外币与人民币的兑换, 汇率的调整, 收入的统计和交接班报表。
[通用收银系统] –商务中心、停车场、洗衣房等收银点收银操作；结帐处理；信息查询；转前台帐。
[总经理查询系统] 总营业情况查询；客房报表；餐饮报表；康乐报表；其它定制报表；通过折线、直方等Windows 提供的12种图形方式宏观浏览客源、收入、国籍、房间等级等统计信息资料，帮助经理作出准确全面的经营决策。
[前台维护系统] 客房代码维护、客人代码维护、收银代码维护、其它代码维护；操作员权限设置、组模块限定、组功能设定；系统参数设置；系统初始化操作。
[电话计费系统] 实时计费；话单查询、手工录入话单；单位内部核算电话管理；自动前台转帐；参数设置；信息查询。

[餐饮收银系统] 包括餐饮收银及康乐收银系统；菜谱、菜类管理；桌号（场所）管理；零点销售(开单、销单、改单、买单、并单、分单)，点菜、加菜、退菜，客人点菜卡、厨房开菜单；信息查询；服务员交接班及定制报表；餐厅应收帐管理；餐厅转前台帐管理；查询总营业情况、编码点菜、拼音简码点菜、五笔简码点菜；餐厅出品管理；餐厅成本管理。

[钟房管理系统] 技师报到、叫钟、排钟、钟房（起钟、加钟、出钟、换技师、换房、追加  技师、退技师）、技师业绩、公关部长业绩 。
[会员管理系统] 会员管理、业绩管理、办卡、续卡、挂失、折扣管理 。
[收银管理系统] 房费、技师小费、杂项等收银、交班报表、分类报表、查询等。

[账务处理系统] 本系统可与金蝶，用友等大型财务软件实现无缝联接 。
[人事工资管理系统] 员工档案管理；员工调离处理；工资数据管理；奖金数据管理；工资发放；历史数据查询；员工查询统计；系统设置 。
[仓库管理系统] 单据处理（入库单，领料单，调拨单，直接领料，零星盘点）；记帐结帐；数据查询；统计报表；系统管理。
[固定资产管理] 系统设置、资产卡片、帐务处理、数据查询、统计报表。
[财务分析系统] 基本设置、财务分析、分析报表。

[工程设备管理] 系统设置、设备档案、维修保养、报修管理、备品备件、查询分析 。
[采供管理系统] - 住客历史资料, 账务历史资料, 操作跟踪历史资料等的查询。
[多媒体查询系统] 红外线触摸屏；查询酒店概况、客房配套、餐饮风貌、服务设施及问询处所有信息 。
[一卡通门锁系统] 前台制卡；一卡开门、各收银点消费。
[远程查询系统] 建立远程拨号网络，形成广域网B/S结构，操作方便；严格的功能限定，禁止数据外泄 。
[远程预订系统] 为酒店制作主页，建立WEB服务器，实现远程访问，远程预订 。
[保安部管理系统] 建立黑名单，与前台关联，自动报警；宾馆日常安保事件分类管理；逃帐客人备案；住客综合查询。
[网吧计费系统] 自动计费、转前台帐、收银管理 。
[员工考勤系统] IC卡刷卡；自动统计、各类报表。
[卡拉OK点歌] 电脑点歌、电脑点菜、信息查询、特殊服务。

采用业界先进的客户机/服务器(Client/Server)模式 。
操作系统使用国际标准的Windows NT 或Windows 2000 。
数据库采用大型关系数据库SQL Server 或Sybase 。
客户机开发工具采用PowerBuilder 。
客户器端采用Windows用户界面。

前台和后台系统联网，可进行一体化管理。财务、人事、工资可脱网运行。
前台系统可包括总台（预订、接待、问询、帐务、稽核）、客房中心、程控电话、商务中心、餐饮收银、娱乐收银、公关销售、总经理室等系统。
后台系统包括财务系统、人事系统、工资系统、仓库管理等系统。
高星级酒店还可配备工程设备、固定资产、财务分析、商品销售、供销系统、宴会预定、餐饮成本、卡拉OK点歌、桑拿管理、多媒体查询等模块。
系统还可提供程控交换机接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、远程查询系统、远程预订系统、语音信箱接口、客房VOD、户籍管理、Internet接口等。  

Windows版系统软件建议采用Windows操作系统，硬件采用双服务器构成网络。
通过为数据库设备创建原始分区（Raw divisions）可保证即使服务器断电，数据库也能自动恢复。其次，利用Sybase的强大功能——存储过程、事务处理、信号灯、触发器等，再通过高超的编程技术，来避免死锁的发生和保证数据的完整性和一致性。这使我公司的酒店软件在系统稳定可靠性方面遥遥领先于国内同类产品。
Windows NT系统固有的安全性，使外界病毒很难侵入，使非法用户很难破坏。
提供数据、功能存取控制和密码技术，防止用户非法使用系统。
建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟踪。
采用多级的备份技术在最快时间内恢复工作。

软件模块采用积木式结构，各酒店可按需选择适合自己的功能模块。
通过几十余家外资、合资、内资等酒店的不断使用和完善，使软件对饭店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整即可。
财务、人事、工资系统等后台站点可联网运行，也可单机运行。
要扩充功能，只须投资再增加工作站，而不会明显影响系统的性能，也不用停机。
服务器可用进口PC服务器、专用服务器、小型机等。
硬件可采用国内最常见的设备，而不局限于某一机型，以便于购买和维修。

系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随机提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能，因此屏幕美观，操作简单易学。
对查询提供精确查询和模糊查询，并使用了“表格方式”的用户界面。
对所有数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误。
整个系统可用键盘或鼠标操作。
在各输入处有帮助信息，便于操作员输入。
打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“所见即所得”的新感受。